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想いイラスト1
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想いイラスト1

私を変えてくれた1通のメール

私が担当する印刷オペレーターの仕事は、主に社内で印刷機械を操作する仕事です。
普段はお客様と直接お話をする機会などはほぼありませんが、一度だけお客様との思い出深い出来事がありました。

あれは、私が入社2・3年目の頃だったと思います。毎年ご注文を頂いているポスターの印刷を、その年初めて私が担当することになりました。
数日後「お客様からメールが届いているよ」と営業さんが持ってきてくれた1枚の紙には「今までで一番素晴らしい仕上がりでした。ありがとうございました。」と書かれていました。

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お客様の喜びを原動力に

お客様から頂いた感謝の言葉、その時の嬉しさは今でも心に残っています。
この時から私の仕事に対する想いは一変しました。自分の印刷した物でお客様に喜んで頂きたい。お客様はどんな仕上がりを望んでいるのか。常にお客様目線で見て、考える自分になっていました。

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私たち印刷オペレーターは「高品質」の印刷物を提供する事を大前提に仕事をしていますが、現在では短納期の仕事が増え、スピードを求められる時代になっています。「高品質」と「速さ」の両方を追求していくことはこれからの最大の課題であり、目標とするところです。お客様に喜んでいただきたい。満足していただける物をお届けしたい。そんな想いが伝わる仕事が出来るように、日々努力していきたいと思います。

めがねくん
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